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调查公司如何介入互联网调查业务

发布时间:2014-02-28 09:00作者:admin浏览量:

 如今互联网迅速发展,调查业怎样介人互联网的发展, 并形成新的互联网调查业?

调查公司能为互联网做些什么
我以为互联网给调查业提供的最大商机要从 网络的目的和特性上去找。
网络的目的在于交流(Communication),双向地 交流信息,这种网上交流是无国界、无限制并在实时 进行着的,每天网上流通速度快捷,信息爆炸,既有 宝藏,也有垃圾,信息筛选问题油然而生;网上开放、 互动的特性又使信息源很难控制,真假难辨,信息发 布者可以使用真实姓名,也可以使用假名,信用或信 任问题由此产生。 *
因此,调查公司目前还是有1艮多事可做的,首 先,它可以利用网络去做各类信息筛选、分类、加工 和整合的工作,以满足客户具体的个性化要求;其 次,它可以为虚拟的网上社会与现实的真实社会之 间建立起桥梁,开展网民或会员实名登记、为网上交 易开展资信调查,以解决虚拟与现实的不一致问 题。当然,信用或信任问题本不是有了互联网以后 才出现的问题,在现实的商品社会中,制售伪劣现象 不胜枚举,即使是实物放到你眼前还有看走眼的时 候。因此,解决好信任问题,应该是调查公司介人互 联网、Ik务的大商机 调查公司进入互联网调领域 的商业模式和赢利模式
<■1于网站11前的发展而言,如何找到鼠标与水 泥结合的商业模式、找到自己的利模式是当务之 急、□
我们知道,随着NASDAQ般市的调整,风险投 资商不再盲目往网络里扔钱,这使得原来靠吸引眼 球增加点击率争取风险投资、然后上市圈钱的国内 网站不得不重新审视自己的生存与发展问题,寻找 新的商业模式和利模式。
目前网站的利模式有四种:1.通过上市圈股 民的钱;2.网络媒体广告;3.替传统企业提供电子 商务解决方案;4.为传统产业整合信息务源,提供 信息服务。找不到自S的商业模式,光靠吸引眼球 的网站已风光不再,做不到第一,必死无琛;找不到 自己的利模式,网站自然拉不来风险投资,也是必死无疑;即使找到自己的利模式,却离收益期太 远,时间太长,同样必死无疑。当然,不利的网站 还有等待别人并购一条路。
从事互联网调查业务的调查公司也是一样的= 目前围绕着互联网开展的有关调查业务有:1.网站 评价评估活动;2.作为第三方的点击率调查;3.网 民行为追踪调查;4.网上广告监测;5.提供信息服 务;6.资信调查等。此外,还有做互联网统计指标体 系、电子商务指数等非利的业务模式。
网站评价评估活动、点击率调查、网民行为追踪 调查和网上广告监测都是调查公司试图以“公正的 第三方”的身份介人互联网调查领域所从事的商业 模式。这类模式一般是先建立一个评价指标体系或 调查样本队伍,自己投资(有些行为不规范的调查公 司事先受某些网站的赞助来进行网站评价评估活 动,其评价结果自然受到质疑)收集有关网站、网民 和网上广告的各种动态信息的第一手数据,然后再 把收集到的信息数据整合成适应客户各种需要的数 据库,并销售给需求方而从中利。而提供信息服 务和资信调查则是调查公司以“服务的第三方”的身 份介人互联网调查领域所从事的商业模式,提供信 息服务主要指第一手信息的筛选、分类、加工、整合, 这与一些专业网站所做的内容是重合的,其利模 式也是一样的。而资信调一般是指受客户委托所 做的专项调查’不管委托方是网站还是传统企业,总 是由客户支付一部分先期调查费用,调查公司则以 自己优质的服务来赚取利润。
作为进人互联网领域的调查公司来讲,选择正 确的商业模式和主要调查业务固然非常重要,而何 时进人互联网调查领域同样是非常重要的。
目前什么样的商业模式能够使调公司裹利
按照我们以上对互联网调业务的划分,其主 要商业模式可以分为两类,一是通过跟踪网站的发 展,主要挣网站和广告公司的钱;二是帮助网站发 展,主要挣网站和传统企业的钱。
第一类商业模式目前很难挣到钱,因为国内互 联网到目前为止还没有形成产业,网站目前没有 利,它有的只是“光明前景”。
网站评价评估活动实际是在用帮网站打知名度 的方法挣网站的钱,这是调查业给传统企业做产品、 品牌评优活动的商业模式的简单翻版。这种利用参 选者的投机心理利的模式随着传统企业行为的成 熟和市场规则的规范已经不再行得通,况且想充当 “仲裁者”的调查公司本身的“权威性”首先就受到质 疑。这种网站评价评估活动之所以在前一段时间能 挣到网站的钱,是因为网站正在处心积虑地吸引注 意力而“烧钱”,更何况参加评价活动比在传统媒体 上登广告要划得来。但是,当众多网站不得不转变 自己的经营方针以后,这种商业模式还能存在多久 呢?做电视观众收视率调查和广告监测的方法、做网 民行为追踪调查或网上广告监测来挣广告主和广告 公司的钱的确是个不错的主意,但这里又有个进人 时机的问题。第一、网络广告目前正随着网络经济 陷人的信任危机而受到了前所未有的怀疑和挑战^ 有调查发现,网络广告的点击率在下降中,4年前, 一个横幅广告每向用户显示100次,被点击的次数 为4次,而现在竟下降到了还不到0.5次。有意思的 是点击率最高的是儿童用户,他们倒是能平均点击 2次以上。因此,广告主与广告公司宁愿把广告费投 人传统媒体,连网络公司的广告预算也开始向网下 倾斜。第二、做类似电视收视率那样的固定网民样 本追踪调查则需要每年投人大量的运营费用。中央 电视台从1986年就开始投人资金做收视率调查,真 正开始利是在1996年与外国公司合资以后。这样 的追踪调查规模必须做大才会有效益,大样本需要 大投人,做小样本占不了多少市场分额没有实际意 义。因此,没有类似中央电视台.这样的垄断性、权威 性和雄厚财力的机构支持,要开展这类调查业务无 异于飞蛾扑火。况且,即使形成了自己的产品,谁是 买家尚未可知。总之,做固定网民样本追踪调查固 然重要,但进人互联网的时机过早,空耗空等也无异 于网站烧钱,进人晚了则又占不到市场分额。因此, 正确选择进人时机比有个好想法还要重要。
第二类商业模式有可能赚到钱,那就是根据网 络经济的特点,帮助网站发展,解决鼠标与水泥如何 结合的问题。
关于鼠标与水泥如何结合的问题,的确是目前 调查公司可以有所作为的介人契机。调查公司可以 充当中介的角色,一方面配合商务网站有针对性地 进行分门别类的B2B客户调查和B2C消费者调查 (如资信调查、需求调查、满意度调查等),以快捷方 式寻找商家厂家的目标客户和消费者群体,帮助传 统企业在网上和网下营销自己的产(商)品。另一方 面,调查公司可以为传统企业选择和提供资信情况 较好的网站,为厂家商家搭上新经济这趟车提供便 利。调查公司提供准确的真实的信息,网站提供交 易平台和技术支持,传统产业利用新思路新技术降 低成本,减少中间环节,提高效率,加快资金周转。 传统企业通过高新科技手段利了,网站也能赚钱 了,而帮助网站找到了自己的挣钱模式的调查公司 同样也就有钱可赚,大家绑在一起共同发展,以实现 三方共的局面。